FAQ/Aiuto


Presso iCasa.ch farsi consigliare non costa un patrimonio

Domande generali su iCasa.ch

Che cos’è iCasa.ch?
iCasa.ch è un portale gratuito per privati e professionisti del settore immobiliare. iCasa.ch si propone di semplificare al massimo la pubblicazione e la ricerca di immobili. L’intuitività e la praticità d’uso del portale sono quindi le priorità.
Chi c’è dietro iCasa.ch?
iCasa.ch è gestita dall’azienda Casasoft SA. Per saperne di più, consultare l’Impressum.
Come mai la pubblicazione di annunci su iCasa.ch è gratuita?
iCasa.ch intende dare accesso al mercato immobiliare a tutti, senza che questo implichi costi onerosi. Per questo l’inserzione base è gratis.

Pubblicazione di un annuncio su iCasa.ch

Chi può pubblicare un annuncio su iCasa.ch?
Su iCasa.ch possono pubblicare un annuncio sia privati che professionisti del settore immobiliare. I professionisti hanno a disposizione un’interfaccia gratuita.
Quanto costa pubblicare un annuncio su iCasa.ch?
L’inserzione di base su iCasa.ch è del tutto gratuita. Non si applicano spese o commissioni. I prezzi per le opzioni aggiuntive sono illustrati alla voce «Prezzi».
Sono un professionista del settore immobiliare e desidero pubblicare un annuncio su iCasa.ch. Come devo procedere?
Alla voce del menu «Inserzione» è possibile registrarsi per un’interfaccia gratuita.
Sono un privato e desidero creare un annuncio gratuito su iCasa.ch. Come devo procedere?
Selezionare la voce del menu «Inserzione» per aprire un conto su iCasa.ch. Successivamente, in pochi passaggi sarà possibile creare e modificare un annuncio completo.
I miei annunci vengono esportati in automatico su altri portali?
Gli annunci possono comparire su altri portali immobiliari gratuiti e crawler, come ad es. su Comparis.

Ricerca di immobili su iCasa.ch

Come posso segnarmi gli annunci?
Facendo clic sull’icona a forma di cuore, l’annuncio viene salvato nell’elenco degli articoli interessanti in alto a destra. Gli annunci ritenuti interessanti possono essere direttamente confrontati o inviati via e-mail.
Come posso contattare l’inserzionista?
Ogni annuncio presenta un modulo di contatto attraverso il quale è possibile fornire direttamente i propri dati di contatto all’offerente. Spesso viene indicato anche il recapito telefonico dell’inserzionista.
Ho bisogno di un conto utente per contattare un inserzionista?
No, è possibile contattare ogni offerente senza possedere un conto. Utilizzare a tal fine il modulo di contatto o il numero di telefono indicato.

Servizio di assistenza iCasa.ch

Ho una domanda relativa a iCasa.ch. A chi devo rivolgermi?
Basterà inviare una e-mail a [email protected] o servirsi del modulo di contatto sul nostro sito.
Entro quanto tempo riceverò una risposta?
Di norma riusciamo a rispondere entro la giornata. Salvo nei giorni festivi ufficiali e il fine settimana.

Condizioni generali di contratto e di uso di iCasa.ch

Quali regole devono rispettare durante l’inserzione?
Per pubblicare un annuncio su iCasa.ch vigono le nostre CG e le direttive di inserzione.
Quali dati salva iCasa.ch?
Le nostre CG riportano una dichiarazione relativa alla protezione dei dati. La protezione dei dati è per noi importante, motivo per cui trattiamo i dati dei nostri utenti con la massima riservatezza.
iCasa.ch utilizza cookie?
L’applicazione di cookie è finalizzata al miglioramento del servizio di iCasa.ch offerto ai nostri utenti. I cookie non contengono tuttavia dati personali dell’utente. Inoltre i cookie vengono utilizzati per mostrare agli utenti di iCasa.ch contenuti pubblicitari.

Domande tecniche su iCasa.ch

Quali interfacce immobiliari supporta iCasa.ch?
I dati possono essere inviati in uno standard per immobili a piacere (SwissRETS, OpenImmo, IDX, ecc.) o in un formato proprio (CSV, Excel, TXT, ecc.).
Quali browser supporta iCasa.ch?
  • Internet Explorer a partire dalla versione 10
  • Firefox (ultima versione)
  • Google Chrome (ultima versione)
  • Safari a partire dalla versione 9
Quali fornitori di software supporta iCasa.ch?
In linea di principio tutti i produttori di software del settore immobiliare che lavorano con uno standard ufficiale sono supportati. Alla voce del menu «Inserzione» i professionisti del settore immobiliare possono registrarsi per un’interfaccia gratuita.
Quanto tempo ci vuole per trasmettere un annuncio dal mio software a iCasa.ch?
Di norma i dati vengono trasferiti immediatamente su iCasa.ch, ma iCasa.ch non esercita tuttavia alcuna influenza su offerenti terzi e non è dunque possibile garantire un trasferimento immediato.
Si possono creare tour virtuali su iCasa.ch?
Sì, iCasa.ch supporta tour virtuali a 360 gradi. Consigliamo il prodotto CASATOUR.